Passos para seguir no caso de falta de energia elétrica.

A queda de energia pode ser causada por diversas situações, ventos, raios, chuvas fortes, acidentes com postes, desligamentos programados para manutenção e sobrecarga.

Para não atrapalhar seu negócio devido às quedas de energia a solução é utilizar um gerador energia adequado para suprir a necessidade do local.

Não utilizando geradores, diversos cuidados devem ser tomados durante as falhas no abastecimento. Primeiramente deve se desligar os aparelhos elétricos da tomada, evitando danos devido à carga e descarga de energia. Verifique se a falta de energia está acontecendo apenas no seu negócio ou em toda região.

Se for apenas ao seu trabalho, verifique também se os disjuntores do quadro de energia estão todos ligados. Se algum estiver desligado, ligue-o, a falha pode ter acontecido por excesso e uso de vários aparelhos ao mesmo tempo. Se depois disso a falta de luz continuar, entre em contato com a companhia de energia elétrica.

Agora se for a toda vizinhança, entre em contato com a companhia de energia elétrica, informando e problema e perguntando o tempo de espera para ser resolvido.

Voltando a energia verifique se todos os aparelhos estão funcionando corretamente.

Se algum equipamento sofrer avarias, pode se pedir reembolso do dinheiro do conserto.

A Aneel indica que é preciso registrar a ocorrência com a concessionária de energia elétrica, exigindo o numero de protocolo de atendimento solicitando o ressarcimento em até 90 dias.

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